Streitbeilegung
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Schlichtungsstelle Energie e.V.
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Online-Streitbeilegung
Gemäß der Verordnung über Online-Streitbeilegung in Verbraucherangelegenheiten (Art. 14 ODR-VO) haben Sie auch die Möglichkeit, die Plattform webgate.ec.europa.eu zur Online-Streitbeilegung der Europäischen Kommission zu nutzen.
Der Kunde als Verbraucher im Sinne des §13 BGB hat die Möglichkeit, diese Plattform für die Beilegung seiner Streitigkeiten aus Online-Kaufverträgen oder Online-Dienstleistungsverträgen zu nutzen.